10.2.2 Machen Sie Produktdarstellungen groß

Hintergrund

Große Produktabbildungen machen Online Einkaufen emotional ansprechender. Bilder haben – für sehende NutzerInnen – häufig mehr Aussagekraft als Produktbeschreibungen. Produktdetails sind nur in größerer Ansicht gut sichtbar. Sie müssen Ersatz dafür sein, dass man die Ware nicht anfassen kann. Menschen mit nachlassender Sehschärfe und Sehbehinderungen profitieren besonders von größeren Produktabbildungen. Auch bei kognitiven Störungen oder bei starker visueller Orientierung (z.B. von hörbehinderten Menschen) sind große Abbildungen von Vorteil.

Bilder bieten bei Verlinkung große, leicht zu bedienende Klickziele.

Maßnahmen

  • Bieten Sie von vornherein größere Produktbilder, soweit sinnvoll.
  • Bieten Sie eine zweite, größere Ansicht, wenn diese einen substanziellen Mehrwert bietet.
  • Verlinken Sie nicht zu einer Zoom-Ansicht, wenn das verlinkte Bild nicht wirklich größer ist.

Wer profitiert davon

  • Alle NutzerInnen

Beispiele

Hausfreund Produktübersichtseite

hausfreund.at: Bei Hausfreund kann man auf Produktübersichtsseiten über eine Selectbox zwischen Listenansicht mit kleinen Thumbnail Bildern und großer Ansicht mit jeweils 4 Produkten nebeneinander wählen. Diese Produktdarstellungen sind in diesem Fall ausreichend, eine Einzelansicht der Produkte ist bei gängigen Konsumartikeln nicht nötig.

Quelle Zoomen

quelle.at: Die Produktbilder sind von vornherein relativ groß. Durch die Zoomfunktion werden auch Details eines Kleidungsstückes wie Materialoberfläche, Knopfleisten etc. greifbar. Die Zoombedienung (Flash) muss von unerfahrenen NutzerInnen allerdings erst erlernt werden.

Hausfreund Grossansicht

hausfreund.at: Die Großansicht einer Waschpulverpackung bietet keinen Mehrwert, weder in der Produktabbildung, noch in der Produktbeschreibung. Diese Produkteinzelansicht ist eine Standard Shopfunktionalität, die durch Klick aufs Thumbnail-Bild erreicht wird. Da sie bei dieser Art von Konsumartikeln kaum genutzt wird, könnte sie auch deaktiviert werden.