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  • 8 Der Web zum Produkt – Kategorieseiten
  • 9 Der Weg zum Produkt – Sortierung, Filter, Paging, Produktvergleich
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  • 16 Lieferung – Reklamation
    • 16.1 Lieferservice
    • 16.2 Reklamations-Management

16 Lieferung – Reklamation

Pappschachtel mit Füllmaterial

  • 16.1 Lieferservice
    • 16.1.1 Bieten Sie spezielle Liefer- und Montageservices für Menschen mit Behinderungen und ältere Menschen an
  • 16.2 Reklamations-Management
    • 16.2.1 Achten Sie auf einen proaktiven, transparenten, intuitiven und linearen Ablauf bei Reklamationen

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