4.1 Deutliche Kennzeichnung und Unaufdringlichkeit

Werbung und Promotionplätze, Sonderangebote, Empfehlungen und Cross Selling Produkte, die sich nicht klar visuell und strukturell von den gesuchten Inhalten abheben, können die BenutzerInnen verwirren und vom eigentlichen Kaufprozess ablenken.

Besonders Menschen mit Sehbehinderungen nützt eine klare Kennzeichnung von Werbung / Promotion Einschaltungen bei Orientierung innerhalb einer Seite.

Wichtige Seiteninhalte sollen nicht wie Werbung aussehen, Werbung wird laut Usability Untersuchungen häufig von der Wahrnehmung ausgeblendet