7.1.2 Orientieren Sie sich an bewährten Suchmaschinen an, gestalten Sie die Suche einfach

Hintergrund

Wenn Sie sich bei der Gestaltung der Suchfunktionen Ihrer E-Commerce Website an großen und etablierten Suchmaschinen orientieren, bieten Sie damit bekannte und bewährte Funktionalität an.

Die NutzerInnen Ihrer Website sind an die Suche und die Funktionen der großen Suchmaschinen gewöhnt. Sie ersparen Ihnen die Umstellung auf ungewohnte Interfaces. BenutzerInnen, die mit Ihrer Suche nicht zufrieden sind, wechseln potenziell zurück zu Google und Co. und landen ggf. in Webshops der Konkurrenz.

Die erweiterte Suche ist eine Funktion, die nur selten genutzt wird, konzentrieren Sie Ihre Bemühungen daher auf eine übersichtliches Interface der einfachen Suche und auf die Qualität und Präsentation der Suchergebnisse.

Maßnahmen

  • Gestalten Sie Ihre Suchfunktion und Suchergebnisse so einfach und übersichtlich wie bei bewährten Suchmaschinen.

Wer profitiert davon?

  • Alle NutzerInnen, aber insbesondere
  • NutzerInnen mit geringer Interneterfahrung